よくある質問

故障していても大丈夫です！お持ち込みください。

はい。1枚からお買取りさせていただきます。

基本的には、即日お買取りさせていただきます。

石が取れていたり、切れたネックレスでも買取らせていただきます。

はい。お買取りさせていただきます。

はい。もちろん買取らせていただきます。有名ブランド以外でも、良いお品物は多くございます。

鑑定書が無くても当店のプロが買取りいたします。

古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するもので必ず必要となります。 お客様の個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。

お名前、ご住所などをシートにご記載いただきます。

いいえ。当店の営業時間の間であれば、いつでもご来店ください。

はい。その場合は、ご満足いただけず誠に残念ではございますが、お持ち帰りいただきましても全く問題ございません。

必要ありません。

本人確認の為の身分証（運転免許証、健康保健証など）が必要になります。 また、18歳未満の方は親権者の承諾書をご持参ください。

当店では一切の手数料はかかりません。

ございません。18歳未満の方は親権者の承諾書が必要になります。

一度買取らせていただいたお品物につきましては、キャンセル、ご返却はできませんので、ご了承ください。

近隣の地域も対象エリアとさせていただきます。 ただし、一部含まれない地域がございますので、詳しくはお問合わせください。

はい。無料で出張買取りをさせていただきます。

はい。喜んでお伺いさせていただきます。詳しくは、出張買取りのページをご覧ください。

しっかりと査定・接客研修を受けた当店の自慢のスタッフがご訪問させていただきます。 遠方の場合、車で伺うこともありますが、店名などの記載のない一般車になりますので、ご安心ください。

はい。全国どこからでもお送りください！お待ちしております。

当店で負担いたしますので、差し引かれません。

可能です。宅配買取り申込書に、ご希望のご連絡方法とご連絡先を記入していただく欄がございますので、そちらにてご記載ください。

本人確認の為の身分証が必要になります。（運転免許証、健康保険証など）また、宅配買取り申込書に必要事項を記載していただき、同梱してください

当店で負担させていただきますので、着払いでお送りください。 ただし、査定後、お客様のご都合でキャンセルをされた場合の返送料につきましては、お客様にご負担いただいております。

可能です。

ご本人様名義でないといけません。

査定金額にご納得頂ければ、当日に振り込みます。

ご指定金融機関の口座への振り込みもしくは、現金書留でお送りいたします。

はい。その場合は、ご満足いただけず誠に残念ではございますが、お送りいただいたお品物をご返送させていただきます。 ただし返送料につきましては、お客様にご負担いただいておりますので、ご了承ください。

お品物によって、梱包の仕方も異なりますので、まずは当店までご連絡ください。 最適な梱包方法をお伝えさせていただきます。

買取り後に、当店からお客様へお電話をすることはございません。

古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するもので、必ず必要となります。